2016國家國航股份地面服務部行李服務員崗位招聘公告
2016國家國航股份地面服務部行李服務員崗位招聘公告發(fā)布。遼寧公務員考試網(wǎng)獲悉：報名方式：網(wǎng)上報名。報名截止日期：2016年10月14日24時(北京時間)�？荚嚬卜譃楣P試、面試兩部分。筆試采用手工答卷的形式對應聘者的專業(yè)知識、綜合能力素質(zhì)等方面進行考察。面試分為中文和英文，采用自我介紹和現(xiàn)場答辯對應聘者表達能力、思維能力、應變能力等方面進行打分。考試將于2016年10月中旬舉行，具體時間以電子郵件、短信或電話通知為準。
2016國家國航股份地面服務部行李服務員崗位招聘公告
一、招聘單位簡介
中國國際航空股份有限公司(以下簡稱“國航”)地面服務部是國航股份的生產(chǎn)運行保障和經(jīng)營中心，是公司的一級事業(yè)管理單位。具體貫徹落實公司戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。負責為國航及第三方提供全方位、高品質(zhì)的地面服務和站坪保障，同時為公司建立安全管理體系、樞紐管控體系、服務體系提供相應支持。在保障航班安全運行的基礎上，不斷提升服務品質(zhì)，增強北京航站的樞紐運行保障能力，實現(xiàn)北京航站的有序高效運行。并對地面服務和站坪保障的安全、服務和正常性進行協(xié)調(diào)、監(jiān)控和考核。
二、招聘崗位簡介
(一)工作內(nèi)容與職責
根據(jù)行李服務標準及相關業(yè)務規(guī)定，對發(fā)生行李不正常運輸?shù)穆每瓦M行制單、賠償工作，通過國航服務熱線電話95583解答不正常運輸行李的問詢并負責接受旅客的意見和建議;現(xiàn)場處理行李并錄入不正常運輸行李初始信息，保障行李處理及交付工作準確及時、安全合理。
(二)用工形式：勞務派遣制
(三)工作地點：北京
三、崗位應聘條件
(一)學歷條件
國家認可的普通高等院校大專(含)以上學歷，報名時需提供《教育部學歷電子注冊備案表》。
(二)招聘標準
1、年齡：26周歲以下(1989年10月31日以后出生);本科以上學歷者，年齡標準可放寬至30歲(1985年10月31日以后出生)。
2、體格要求：
身高：男，168cm(含)以上;女，158cm(含)以上。
體重：
男：{(身高(cm)-105) ｝*90%～{(身高(cm)-105) ｝*110%;
女：{(身高(cm)-110) ｝*90%～{(身高(cm)-110) ｝*110%。
3、熱愛民航旅客服務工作，性格開朗，行為舉止得體大方。
4、有致力于把事情做得更好和實現(xiàn)挑戰(zhàn)目標的愿望。
5、具有團隊精神，能與團隊成員相互支持、相互幫助、相互尊重，勇于承擔責任，能主動為團隊提供支持和幫助。
6、能夠積極地看待問題和他人，有效地調(diào)節(jié)負面情緒，能夠保持鎮(zhèn)定和富有包容性，有效解決問題。
7、具有良好的語言組織及表達能力，普通話發(fā)音標準、清晰、表達流利。
8、具備良好的英語聽說能力，掌握日、韓等小語種者優(yōu)先。
9、健康條件：身心健康，無嚴重慢性病、傳染病、精神病史，入職體檢合格。
10、背景情況：無犯罪記錄及其它不良行為記錄，符合機場公安分局關于背景審查的相關規(guī)定。
11、可適應彈性工作時間，可自行解決交通食宿問題。
四、報名方式和截止日期
(一)報名方式
本次招聘只接受網(wǎng)絡報名。應聘者登陸國航官方招聘網(wǎng)站(http://zhaopin.airchina.com.cn/)并按要求進行注冊、報名。
(二)報名截止日期
截止至2016年10月14日24時(北京時間)。
五、考試形式和時間
(一)考試形式
考試共分為筆試、面試兩部分。筆試采用手工答卷的形式對應聘者的專業(yè)知識、綜合能力素質(zhì)等方面進行考察。面試分為中文和英文，采用自我介紹和現(xiàn)場答辯對應聘者表達能力、思維能力、應變能力等方面進行打分。
(二)考試時間
簡歷初選通過人員將參加國航組織的統(tǒng)一考試�？荚噷⒂�2016年10月中旬舉行，具體時間以郵件、短信或電話通知為準。
六、資格審查、考試結果告知范圍與方式
(一)資格審查
國航將對應聘者進行資格審查，并確定參加考試人員名單。
(二)考試結果告知范圍與方式
在筆試、面試環(huán)節(jié)結束后，國航會及時通過郵件、短信或電話通知進入下一環(huán)節(jié)的應聘者。對未能進入下一環(huán)節(jié)的應聘者，不再發(fā)布通知。
七、注意事項
(一)報名前，應聘者需首先了解本次招聘的有關說明與要求。
(二)應聘者需對其提供的應聘資料真實性負責。如與事實不符，國航有權取消其考試和錄用資格，由此導致的后果由應聘者自行負責。
(三)筆試、面試、體檢、錄用等招聘環(huán)節(jié)的通知和相關信息將通過郵件、短信或電話形式發(fā)布，請應聘者及時關注并保持通信暢通。
原標題：國航股份地面服務部2016年行李服務員崗位招聘簡章
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